SERVICE QUALITY SURVEY
ROCKY ROAD
Your name/ Ваше имя
Your email/ Ваша почта
How likely are you to recommend Rocky Road to a friend or a colleague?/ Насколько вероятно, что Вы порекомендуете Rocky Road друзьям, коллегам?
1
10
Why did you choose our gym?/ Почему Вы выбрали наш зал?
Convenient location/ Удобная локация
Price policy/ Цена тренировки
Professional coaches/ Профессионализм тренеров
Russian speaking coaches/ Русскоговорящие тренеры
Atmosphere/ Атмосфера
How easy is it to contact, get information about training, and sign up for a program?/ Насколько легко связаться с администрацией зала, получить информацию о тренировках, записаться?
1
10
Rate the friendliness of staff and the overall atmosphere/ Оцените дружелюбие администрации зала и общую атмосферу в зале.
1
10
How helpful the on-site administrator is?/ Как бы Вы оценили уровень помощи и поддержки, предоставляемый администратором?
1
10
How would you rate the equipment in the club?/ Насколько хорошо оснащен зал?
1
10
Rate your coach's professionalism. / Как вы оцениваете работу своего тренера?
1
10
Rate coach's punctuality / Оцените пунктуальность тренера
1
10
Rate the coach's friendliness and their attentiveness to clients/ Оцените дружелюбность тренера и его внимание к клиентам
1
10
How effectively does the coach match the training load to the clients needs? / Насколько эффективно тренер адаптирует нагрузку к потребностям клиента?
1
10
Rate the coach's ability to clearly explain the exercises. / Насколько понятно тренер объясняет упражнений?
1
10
Rate the coach's ability to give feedback, make corrections / Насколько хорошо тренер дает обратную связь и корректирует технику?
1
10
Whats your main reason for attending to Rocky Road sessions?
Get slimmer / Похудеть
Gain muscles / Набрать мышечную массу
Learn boxing techniques / Обучиться технике бокса
Health improvement / Улучшить здоровье в целом
Stress release / Снять стресс
In your opinion, what can be improved in our gym, and what's missing?/ Что, на ваш взгляд, можно улучшить в нашем зале? Чего не хватает?
Submit